8 (499) 404-23-84
8 (495) 204-14-93

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы


  • Если работает кондиционер, то окна открывать нельзя?
Окна открывать можно. При отсутствии приточно-вытяжной вентиляции, помещение должно проветриваться. Но Вы должны понимать, что чем больше свежего воздуха поступит с улицы, тем больше Вы затратите энергии на охлаждение или нагрев воздуха.

  • В каком месте лучше установить кондиционер?
Кондиционер лучше установить там, где Вы будете меньше чувствовать движение воздуха. В дорогих моделях кондиционеров установлены специальные датчики, которые определяют присутствие человека в зоне действия и отводят воздушный поток в сторону. Такие кондиционеры можно ставить в любом месте. Недорогие модели мы рекомендуем ставить в угол комнаты.
Правда, что при использовании кондиционера в режиме «тепло» он намного выгоднее обогревателя?
Да, это так. Все кондиционеры минимум в 4 раза эффективнее простого обогревателя. Правда, чем ниже температура на улице - тем эта эффективность уменьшается. Разные модели кондиционеров имеют различную  энергоэффективность. Самые современные имеют класс А+++. Такие кондиционеры в 7-9 раз эффективнее простых нагревателей и могут работать на обогрев при температуре на улице -25 градусов.

  • До какой минимальной температуры можно охладить воздух кондиционером?
Большинство кондиционеров имеет минимальную температуру охлаждения +16 градусов. Это та температура, которая устанавливается на пульте управления.

  • Почему зимой при включении кондиционера в режиме «Тепло» он долго включается и не сразу начинает давать теплый воздух? Может он сломался?
С Вашим кондиционером все в порядке. Прежде чем включиться на тепло, кондиционер включается в режим холода, чтобы прогреть наружный блок, только после этого он начинает работать и давать тепло. Этот процесс может занять до нескольких минут.

  • Какие фильтры устанавливают на кондиционере и от чего они защищают?
Главный фильтр кондиционера- это пылевой. Их, как правило, два. Пылевые фильтры фильтруют воздух от крупных частиц пыли и не дают проникнуть грязи в детали кондиционера. Многие модели кондиционеров комплектуют гофрированными фильтрами, которые устанавливаются в рамки 6*20 см. Материал этих фильтров очищает  воздух от бактерий, запахов, мелких частиц пыли. Более дорогие модели кондиционеров комплектуются плазменными фильтрами, эти фильтра создают плотное поле, которое улавливает и расщепляет многие мелкие частицы.

  • Как часто нужно менять фильтры на кондиционере?
Основные пылевые фильтра в кондиционере эксплуатируются весь срок службы оборудования. Дополнительные фильтры чистятся и меняются согласно инструкции. Их срок службы может достигать трех лет. В случае их удаления, основные функции кондиционера не будут нарушены. Нужно понимать, что кондиционер в первую очередь создан для охлаждения и никогда не сравнится с полноценным очистителем воздуха.

  • Когда проходишь мимо здания с кондиционерами с них что то капает. Что это за жидкость? Не опасна ли она для здоровья?
С кондиционера капает вода, которая выделяется из воздуха в помещении. Эта вода по дренажной системе выводится на улицу.

  • Мы живем в старом доме, выдержит ли стена наружный блок кондиционера?
Да выдержит. Есть много разных способов крепления наружного блока. Начиная от шпилек, которыми можно просверлить стену насквозь и закрепить с двух сторон, заканчивая анкерами.

  • Кондиционер состоит из двух блоков, один в помещении, другой на улице. Подает ли кондиционер свежий воздух по трубкам?
Нет, не подает. В этих трубках находится газ- фреон, который циркулирует по замкнутому кругу.

  • При установке кондиционера слышал, что сверлят стену дома. Будет ли дуть через это отверстие или попадать вода?
Нет, не будет. После установки кондиционера отверстие качественно герметизируется. Отверстие сверлится с отрицательным уклоном, чтобы избежать затекания воды, .

  • Скажите, можно ли установить кондиционер самостоятельно?
Самостоятельно Вы сможете установить только оконный кондиционер. Сплит-систему самостоятельно устанавливать мы не рекомендуем. Для установки необходимо иметь много дорогостоящего оборудования и навыки работы. Если Вы решитесь установить кондиционер подручными материалами и инструментами, судьба кондиционера будет под большим вопросом.

  • У меня уже сделан ремонт, можно ли установить кондиционер?
Да, можно. В нашей практике примерно 70% таких случаев. В этом случае все соединительные коммуникации прячутся в белый пластиковый короб. Все работы выполняются с идеальной чистотой. Наши монтажники не испортят существующий ремонт.

  • Я собираюсь делать ремонт. Когда лучше установить кондиционер до или после ремонта?
Кондиционер лучше устанавливать в два этапа. Первый этап, когда Ваши строители занимаются отделкой стен. На этом этапе мы закладываем все необходимые коммуникации, сверлим отверстие, электрик подводит питание. После того, как Вы сделали ремонт, Ваши стены окрашены или оклеены обоями, мы устанавливаем блоки кондиционеров.

  • Могу ли я купить кондиционер в другом магазине, а установку  заказать у Вас?
Несомненно, Вы можете приобрести кондиционер в любом удобном Вам месте. Монтаж чужого кондиционера стоит на 1000 руб. дороже, чем кондиционер купленный в нашем магазине. В этом случае, мы даем гарантию только на монтажные работы. Если что-то случится с кондиционером, Вам будет очень трудно найти виновную сторону.